"Wir setzen mit unserer Online-Buchungsplattform www.best4booking.at neue Maßstäbe für ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis aus dem Internet.“
Online spielend leicht zum Traumurlaub nach Maß dank künstlicher Intelligenz.
Auf www.best4booking.at können sich reiseaffine Kunden zukünftig ihren flexiblen Traumurlaub unkompliziert selbst zusammenstellen, indem sie mit Hilfe eines virtuellen Reiseberaters und Chatbot (BEBO) durch sämtliche Schritte geführt werden – von der Bedarfsanalyse, bei der mit gezielten Fragen die passenden Produkte für den jeweiligen Kunden eruiert werden, bis zur abschließenden Buchung.
Urlaubsstimmung ab der Planung. Mit der genauen Bedarfsanalyse wird – wie auch im stationären Reisebüro - von Beginn an auf die speziellen Wünsche des Kunden eingegangen. Sie ist die Grundlage aus der sich schlussendlich die maßgeschneiderte Reiselösung ergibt. Während der Zusammenstellung der einzelnen Bausteine bekommt der User interaktiv die wichtigsten Informationen zu den Produkten. Fast spielerisch wird er durch den Buchungsvorgang geführt. Bilder, Videos und ausführliche Tipps zu den einzelnen Bausteinen versetzen ihn schon bei der Zusammenstellung seiner Reise in Urlaubslaune.
Zudem kann das flexible Reisepaket durch das Bausteinsystem bis zur endgültigen Buchung jederzeit verändert, ergänzt oder erweitert werden. Um einen optimalen Produktmix zu offerieren, werden auf www.best4booking.at auch gängige Pauschalreisen buchbar sein.
Mithilfe des Crowdinvestings soll die Fertigstellung und der Launch des virtuellen Reisebüros inklusive Werbebudget für einen erfolgreichen Start gesichert werden.
Unternehmensverlauf
Ihr Reisegefährte. Die Jedek Reisen GmbH ist zugleich Reiseveranstalter und Reisebüro. Als Kerngeschäft vertreibt das Unternehmen Reisen, sowohl über Reisebürovertriebspartner in Österreich, Deutschland und Südtirol als auch in eigenen Reisebüros. 2019 blickt die Jedek Reisen GmbH auf 40 Jahre Erfahrung als Reiseveranstalter zurück.
Begonnen hat alles mit dem Jedek Reisebüro im 19. Wiener Gemeindebezirk, aus dem später der Veranstalter hervorging. Das Unternehmen machte sich in den Jahren den Namen, DER Afrika-Spezialist in Österreich zu sein. Ab 2009 wurde das umfangreiche Produktportfolio sukzessive um Australien, Neuseeland, die Südsee, Mittel- und Südamerika sowie um die Karibik erweitert. Heute bietet die Jedek Reisen GmbH unter dem Markennamen Best4Travel maßgeschneiderte und flexible Reisen in über 50 Ländern an, fokussiert auf Kleingruppenreisen, Privatreisen, (geführte) Mietwagentouren und klassische Badeaufenthalte.
Ab 2019 soll mit best4booking.at ein weiterer Schritt gegangen und der virtuelle Online-Reiseberater mit Chatbot gelauncht werden.
Ein langjährig bewährtes Experten-Team von spezialisierten Mitarbeitern, die über weitreichende Kenntnisse und Erfahrungen in „ihren“ Destinationen verfügen, erfüllt mit Leidenschaft und persönlichem Einsatz die Reiseträume unserer Kunden. Der Umsatz wird zu 75% durch Eigenprodukte und zu 25% durch Fremdprodukte – vertrieben in den eigenen Reisebüros - erwirtschaftet. Mittelfristig ist ausgehend von einem Umsatz von knapp 14 Mio. EUR in 2017 folgende Umsatzsteigerung geplant: +1,5 Mio. EUR in 2019, +2 Mio. EUR in 2020, +3 Mio. EUR in 2021 und +5 Mio. EUR in 2022, wobei hier ein konservativer Wachstumsansatz gewählt wurde. Der momentane Kundenstock beträgt 20.000.
Mirko Lukic ist ein Kosmopolit, der die „trockene“ Welt der Finanzen nach 20 Jahren Tätigkeit bei Großbanken und privaten Investmentunternehmen verlassen hat, um bei der Jedek Reisen GmbH / BEST4TRAVEL einzusteigen und seine Leidenschaft Reisen zum Beruf zu machen. Besonders die Länder in Mittel- und Südamerika haben sein Herz im Sturm erobert. Als Vater dreier Söhne sucht er seinen Ausgleich zum Job bei Unternehmungen mit seiner Familie und, als bekennender Fan von Austria Wien, beim Sport. Bleibt dann noch Zeit, begibt sich Mirko als Besitzer eines Pilotenscheins sehr gerne in die Luft.
Helmut Trichtl kann auf langjährige Erfahrungen bei Jedek Reisen zurückblicken, stieß er doch bereits 1986 zum Team. Seinen Lieblingskontinent Afrika hat er mehr als 50 Mal bereist, mehrere voll gestempelte Reisepässe belegen seine Passion. Seit 1999 glücklich verheiratet, schlägt der klassische Passivfußballer (zuerst ins Stadion zum Matchschauen, danach mit den Kumpels auf einen Spritzer) in seiner Freizeit gerne Golfbälle ins Nirwana oder durchstreift die Wälder Österreichs – immer auf der Suche nach Schwammerln.
Seit Jänner 2011 ist Rudolf Rieser Herr über das filialübergreifende EDV-Netzwerk und das Schnittstellenmanagement der Jedek Reisen GmbH. Privat liebt es der gebürtige Kärntner und reisefreudige Familienvater gemeinsam mit seiner Frau und seinem Sohn die Welt zu entdecken. Das Trio fühlt sich aber auch in den Bergen und an den Seen in Österreich sehr wohl.
Siegi Hackl, deren Herz gleichermaßen für das Südliche Afrika wie auch für die Südsee schlägt, bereichert das Team bereits seit 2001. Für die Abenteuerlustige darf auf ihren Reisen immer ein bisschen Adrenalin wie zum Beispiel beim Raften und generell Sport im Spiel sein. Aber auch in ihrer Freizeit findet man sie meist in der Natur – egal ob beim Golfen, Bergwandern oder Mountainbiken, Siegi nutzt jede Gelegenheit, um sich an der frischen Luft zu bewegen.
Neben Reisen zählen zu Gerhards Leidenschaften die Fotografie, Bogensport, Wandern und Lesen. Auch der Kombination Kulinarik & Wein kann er einiges abgewinnen. Hier schließt sich wiederum der Kreis zum Reisen. In den warmen Monaten tankt Gerhard zudem beim „Garteln“ und Grillen Energie. Gerhard bereichert seit 2011 das Team von BEST4TRAVEL.
Alexandra Schrader hat vor 24 Jahren ihr Hobby, das Reisen, zum Beruf gemacht und konnte in vielen unterschiedlichen, touristischen Bereichen Erfahrung sammeln – unter anderem bei einem längeren Aufenthalt in Kapstadt. Im Dezember 2004 stieß sie zum Team von Jedek Reisen in Wien. Mit 2010 hat sie die Leitung des Flagship Stores im 19. Bezirk in Wien übernommen. Seit damals verantwortet sie zudem als Produktmanagerin Ostafrika. Privat ist sie sehr abenteuerlustig, reisefreudig und eine leidenschaftliche Köchin. Am liebsten serviert sie Gerichte, deren Rezepte sie auf ihren Reisen sammelt.
Katharina kam 2013 als Quereinsteigerin zu BEST4TRAVEL. Aufgrund der eigenen Reiseleidenschaft und den zahlreichen Erfahrungen in den unterschiedlichsten Ländern weiß sie, worauf es beim Entdecken von fernen Destinationen ankommt. Am liebsten ist die Hobbyfotografin in der Natur unterwegs und interessiert sich auch sehr für die Kultur ferner Länder. Sanfter Tourismus ist Katharina ein besonderes Anliegen.
