Das ergab unsere Investors Survey!
Seit unserer Gründung im Jahr 2013 sind wir bei CONDA stets bemüht, unsere Angebote und Leistungen an die Wünsche unserer Community anzupassen. Manche Wünsche werden aktiv von unseren Investor:innen an und herangetragen, andere erfragen wir auf verschiedenen Wegen – Face-to-face auf Veranstaltungen, mittels Feedbackformularen oder eben durch eine größere Umfrage.
Seit es CONDA gibt, haben wir bereits über 200 Kampagnen erfolgreich finanziert, doch wir wissen, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt. Deshalb haben wir von April bis Mai 2023 eine Umfrage mit unseren Investor:innen durchgeführt, um mehr Insights von Ihnen zu erfahren. Wie versprochen dürfen wir nun diese Ergebnisse mit Ihnen teilen!
Zuerst aber möchten wir Danke sagen! Wir freuen uns nämlich sehr über die rege Teilnahme an unserer Umfrage, denn insgesamt haben 1.115 Personen ihre Meinung teilweise bzw. vollständig mit uns geteilt. Wir haben den Pool in vier Gruppen unterteilt: CONDA-Investor:innen, generelle Crowdinvestor:innen, Investor:innen (verschiedener Asset-Klassen) und Personen, die noch nie in ein Finanzprodukt investiert haben. Die Herkunft der Befragten sind Österreicher:innen, Deutsche und Schweizer:innen.
Positive Stimmung gegenüber dem Thema Investieren
Zunächst wollten wir die momentane Stimmung einfangen, die in Bezug auf Investieren herrscht und auch hier sind wir sehr froh darüber, dass trotz wirtschaftlicher Herausforderungen ein positives Klima herrscht. So ist die absolute Mehrheit der Survey-Teilnehmer:innen positiv gestimmt (89%). Das ist für uns besonders erfreulich, da dies in den sehr herausfordernden Zeiten wie wir sie momentan haben, für uns keine Selbstverständlichkeit ist.
Diese Finanzprodukte boomen
Bei der Frage, in welche Finanzprodukte die Befragten in den letzten 12 Monaten investiert haben, gibt es drei eindeutige Gewinner: Crowdinvesting (71%), Aktien (58%) und ETFs (41%). Hier ist natürlich zu beachten, dass die Ergebnisse nicht repräsentativ für die Gesamtheit aller Investor:innen in der Gesellschaft stehen, sondern die vielen in der Stichprobe enthaltenen CONDA-Investor:innen die Beliebtheit von Crowdinvesting in die Höhe treiben.
Warum Personen nicht investieren
Die Mehrheit der Umfrage-Teilnehmer:innen waren Personen, die bereits in Finanzprodukte investiert haben – ob nun Crowdinvesting, Aktien oder Anleihen. Allerdings gibt es auch eine kleine Anzahl an Personen, die noch keine Erfahrung mit dem Investieren gemacht haben. Ihre Gründe dafür sind allen voraus Geldmangel (67%), Ungewissheit über die langfristige finanzielle Stabilität (40%) und Sorgen über aktuelle/zukünftige Krisen (27%). Risikoaversion (13%) und Mangel an ausreichenden Kenntnissen (13%) spielen dabei untergeordnete Rollen. Umso glücklicher sind wir, dass unsere Investor:innen trotz der schwierigen Zeiten nicht das Handtuch werfen und nach wie vor ihr Geld in Crowdinvesting veranlagen und so Unternehmen beim Wachstum unterstützen.
Das Geld langfristig vermehren als Hauptgrund für Investieren
Die Hauptmotivation, warum Leute investieren, ist eindeutig: Sie wollen ihr Geld langfristig vermehren (84%). Weitere Motivatoren sind finanzielle Sicherheit (56%), das Unterstützen von Unternehmen (52%) und der finanzielle Polster für den Ruhestand (51%). Weitere einzelne Nennungen waren Themen wie Nachhaltigkeit, Umwelt, Klimaschutz, CO2-Reduktion, die Förderung guter Ideen und Startups sowie Diversifizierung und Anlagemix.
Danke für Ihre Loyalität
Im Vordergrund der Befragung stand vor allem die Zufriedenheit unserer CONDA-Investor:innen. Es stimmt uns daher sehr glücklich, dass immerhin 74% (sehr) zufrieden mit uns sind. 26% sind hingegen teils/teils oder (überhaupt) nicht zufrieden. Selbstverständlich nehmen wir diesen Anteil auch ernst und werden uns bemühen, uns zu verbessern. Um so transparent wie möglich mit Ihnen zu sein, dürfen wir Ihnen im nächsten Absatz erklären, wo wir momentan noch Optimierungsbedarf haben und welche Verbesserungen wir hier für Sie geplant haben.
Learnings und Optimierungen
Was sich unsere Community von uns wünscht, ist ganz klar eine verbesserte Übersicht über die eigenen Investments (37%) sowie die Kommunikation nach Abschluss des Investments (46%). Hier dürfen wir Sie allerdings vertrösten, denn ab 2024 wird es ein neues Dashboard in Ihrenm CONDA-Konto geben, in dem Sie eine bessere Übersicht Ihrer abgeschlossenen Investments, der Zinszahlungen und Termine, der Dokumente etc. finden werden. Auch werden wir uns bemühen, die Kommunikation nach einem geschlossenen Investment zu intensivieren.
Wir danken Ihnen für Ihre rege Teilnahme und für Ihr bisheriges Vertrauen in CONDA!